Menadèle Makeover

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+229 62 62 10 03

Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Menadèle Makeover collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs du site. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur au Bénin et à garantir la sécurité de vos données.

 

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos prestations et à la gestion des réservations :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Type de prestation choisie

  • Date souhaitée

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés : Stripe, PayPal, Mobile Money)

 

Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et inscriptions aux formations

  • Communiquer avec vous (confirmation, rappel, suivi)

  • Émettre les factures et reçus conformément à la législation fiscale (IFU : 0202112833651)

  • Améliorer nos services et notre relation client

 

Sécurité des données

  • Les paiements en ligne sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, MTN Mobile Money).

  • Menadèle Makeover ne conserve aucune donnée bancaire.

  • Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

 

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux prestataires de paiement pour valider vos transactions

  • Aux autorités fiscales en cas d’obligation légale

 

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • Accès : vous pouvez demander à consulter vos données.

  • Rectification : vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes.

  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@menadelemakeover.com ou au +229 62 62 10 03.